销售主管
- 岗位职责:
1、销售员、客服专员的日常管理,人员招聘,人员培训等工作;
2、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
3、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
4、制定客服计划以提高新客户开发率和老客户满意度;
5、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
6、制订和优化客服部门业务操作规范,落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、完成新客户开发、老客户流失率分析与报告。
- 任职资格:
1、3年以管理团队经验,有办公直销行业相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务经验,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
业务员、销售代表
- 岗位职责:
1、根据公司提供资料通过任意方式有计划的与新客户进行初次、多次不断接触,有效沟通了解客户需求,寻找销售、合作机会,开发新客户并完成销售业绩;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、完成销售主管制定的工作安排、计划、每天固定3小时以上的电话联系、沟通、接触...开发新客户、维护老客户;
4、做到有计划、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
- 任职要求:
1、学历不限、年龄不限(25岁~45岁);
2、有一定的社会实践经验,思维清楚,表达清晰,应变能力强,懂得人际关系;
3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,极强的沟通能力、协调能力、关系管理能力和敏锐的观察力;
4、具有独立分析和解决问题的能力;
5、具有开拓新客户的能力和技巧,达成公司销售业务指标;
6、负责发掘、拓展老客户的销售资源,日常维护与持续服务;
7、有一定的客户资源及销售渠道者可以优先考虑;
8、按时完成公司制定的日、周、月报表(重要)。
客服专员
- 岗位职责:
1、负责客户日常订单服务;
2、负责客户咨询解答;
3、负责维护及进一步挖掘客户需求信息;
4、负责客户投诉处理;
- 任职资格:
1、具备一年以上客户服务代表经验;
2、学历不限,女25-40岁,口齿清晰,会说上海话、普通话标准,语音富有感染力;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,工作能力强,必须头脑灵活、聪明、思维敏捷、反应快,必须具备较强的独立处理问题能力、应变能力、责任心!
4、具备一定的业务推广能力,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关客服销售工作经验者优先。
5、具备良好的团队合作精神和服务意识。
合同、社保、工作时间
- 工作时间:周一至周五
- 合同与社保:3个月试用期,公司须签订劳动合同,保险公司一律交三金。
-
待遇保障:13月薪+薪金每年15%以上递升
联系与沟通
- 如有意向请致电沟通、预约来本公司面试。
- 面试时间:周一至周五(上午10点 ~ 下午4点)
- 面试地址:上海市黄浦区丽园路502号后一楼(近制造局路)
- 联系电话:13061737373
- 联系人:王经理
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简历发送邮箱:1683737373@qq.com