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直送商品服务流程




誉平办公销售的部分商品由厂家负责直接送货及安装调试,此类商品即为直送商品。

 

直送商品主要包括家具类、设备类及其他,如:植物、鲜花、白板、保险箱等商品。

 

如果在客户所订购的商品中包括直送商品,在订单确认时,客服中心人员也将与客户明确相应商品的订单处理流程和到货时间。



具体流程如下:


1、客户下订单;

2、销售人员与客户确认具体细节(商品规格、具体时间),并签署书面协议;

3、订单生效后,誉平办公上门收款,送发票;

4、随后誉平办公通知厂家准备送货;

5、客户收到厂家直送货品并签章确认。



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